ПОЛІТИКА COOKIES – E-Bilet
ПОЛІТИКА COOKIES – E-Bilet
Версія: v1.0
Дата набрання чинності: 31.01.2026
1. Мета та сфера застосування
1.1. Ця Політика пояснює, що таке файли cookies і подібні технології, як ми використовуємо їх на сайті/додатках E-Bilet, яку інформацію збираємо за їх допомогою, з якими цілями та на яких правових підставах, кому її розкриваємо і як ви можете керувати своїми налаштуваннями.
1.2. Політика застосовується до всіх відвідувачів і користувачів платформи незалежно від пристрою (desktop, мобільний, додаток). Вона доповнює Політику конфіденційності та Правила і умови.
2. Що таке cookies і подібні технології
2.1. «Cookies» — це невеликі текстові файли, які сайт, що ви відвідуєте, розміщує на вашому пристрої. Подібні технології включають local storage, session storage, SDK у додатках, веб-маячки/пікселі, ідентифікатори пристрою.
3. Хто встановлює cookies
3.1. First-party: встановлюються E-Bilet.
3.2. Third-party: встановлюються третіми сторонами (наприклад, постачальниками безпеки, платежів, аналітики або маркетингу).
4. Правові підстави
4.1. Необхідні: законний інтерес (функціонування, безпека, запобігання зловживанням).
4.2. Переваги/Функціональні, Статистичні/Аналітичні, Маркетинг/Профілювання: згода (через банер/центр налаштувань). Згоду можна відкликати будь-коли.
5. Що ми збираємо за допомогою cookies
5.1. Онлайн-ідентифікатори (ID cookie, ID пристрою, User-Agent, IP/приблизна гео).
5.2. Події використання (відвідані сторінки, кліки, скрол, час на сторінці, помилки).
5.3. Технічні дані (роздільна здатність, мова, часовий пояс, продуктивність/завантаження).
6. Категорії cookies, які ми використовуємо
6.1. Необхідні: забезпечують базові функції (навігація, автентифікація, безпека, кошик/checkout, управління згодою). Без них сайт працюватиме некоректно.
6.2. Переваги/Функціональні: запам’ятовують налаштування (мова, UI).
6.3. Статистичні/Аналітичні: вимірюють аудиторію та продуктивність для покращення сервісів.
6.4. Маркетинг/Профілювання: персоналізують контент/пропозиції, вимірюють конверсії, формують аудиторії (використовуються лише за вашою згодою).
7. Керування згодою
7.1. Під час першого відвідування ми показуємо банер згоди. Ви можете прийняти всі категорії, відхилити необов’язкові або обрати їх детально.
7.2. Ви можете змінити налаштування будь-коли через посилання «Cookies settings» у підвалі сайту.
8. Залучені треті сторони
8.1. На дату цієї версії платформа використовує лише необхідні cookies; аналітичні чи маркетингові cookies не застосовуються без вашої попередньої згоди. Якщо ми впровадимо такі сервіси, ми завчасно повідомимо через банер.
9. Міжнародні передачі
9.1. Якщо третя сторона передає дані за межі РМ/ЄС/ЄЕЗ, ми забезпечуємо наявність належних гарантій (напр., Стандартні договірні положення).
10. Строки зберігання
10.1. Сеансові cookies: видаляються під час закриття браузера.
10.2. Постійні cookies: зберігаються протягом періоду, зазначеного в банері/«Cookies settings».
10.3. Журнал налаштувань згоди: зберігається протягом строку, необхідного законом (як правило, до 24 місяців).
11. Безпека
11.1. Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи (шифрування, сегментація, аудит тегів). E-Bilet не зберігає повні номери картки.
12. Do Not Track та подібні сигнали
12.1. Наразі ми не реагуємо на сигнали «Do Not Track» уніфіковано; натомість використовуємо механізм явної згоди, описаний у цій Політиці.
13. Ваші права
13.1. Ви можете керувати згодою і реалізовувати права, передбачені Політикою конфіденційності, щодо даних, пов’язаних з ідентифікаторами cookies.
14. Детальний перелік cookies (Додаток)
Поточні необхідні (first-party) cookies:
- cookie_consent — керує опціями згоди; строк: до 12 місяців.
- session_id — підтримує сесію користувача; строк: сесія.
- csrf_token — захист від зловживань/CSRF; строк: сесія.
- lang_pref — зберігає обрану мову; строк: до 12 місяців.
15. Оновлення
15.1. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо за 15 календарних днів на стійкому носії. Поточна версія завжди доступна на сайті.
16. Контакт
16.1. Оператор: DIGITAL TRAVEL S.R.L., MD-2028, str. Nicolae Costin, 61/3, ap. 70, Chișinău. E-mail: ebilet.md@gmail.com
16.2. Наглядовий орган: CNPDCP, str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chișinău; centru@datepersonale.md; (022) 820 801.